NHS 소프트웨어 제공업체, 랜섬웨어 공격으로 3백만 파운드 벌금! 당신의 데이터는 안전한가?

지난 2022년, 대형 보건 시스템인 NHS(영국 국민보건서비스)의 IT 시스템이 해킹당하는 사건이 발생했습니다. 이로 인해 79,404명의 개인 정보가 유출되었고, 일부 환자의 집 출입 정보마저 해커들의 손에 들어갔습니다. 이와 관련해 영국 정보위원회(ICO)는 해당 소프트웨어 업체 Advanced Computer Software Group에게 3백만 파운드(약 51억 원)의 벌금을 부과했습니다.

그렇다면, 이번 사건은 단순한 해킹 사고였을까요?
더 중요한 것은, 우리의 데이터는 안전한가? 이번 사건을 통해 기업과 개인이 배워야 할 교훈을 짚어보겠습니다.

📌 어떻게 해커들은 시스템을 뚫었을까?

2022년 8월, 해커들은 한 고객 계정을 이용해 Advanced의 시스템에 접근했습니다.
문제는 **이 계정에 다중 인증(Multi-Factor Authentication, MFA)**이 적용되지 않았다는 것입니다.

✅ 일반적인 로그인 방식(아이디+비밀번호) 만으로 보호된 계정은,
✅ 해커가 비밀번호만 알아내면 쉽게 뚫을 수 있습니다.

즉, MFA가 적용되지 않은 계정을 통해 시스템 전체가 무너진 것이죠. 이 결과:

• NHS 111 서비스 중단 (응급 의료 상담 서비스)
• 환자 기록 접근 불가 (일부 의료진이 치료 계획을 확인할 수 없었음)
• 환자 체크인 시스템 장애 발생

MFA 적용 하나가 없었다는 이유로 의료 서비스까지 마비된 겁니다.

⚠ 이번 사건이 무서운 이유: 의료 정보 유출의 위험성

개인정보 유출이 심각한 건 이미 익숙한 이야기지만, 의료 정보가 해킹당하는 건 더 위험합니다.

🚨 의료 정보 유출이 특히 위험한 이유
✅ 신용카드 정보보다 가치 높음 → 다크웹에서 10배 이상 비싸게 거래됨
✅ 보험 사기, 신원 도용 등에 악용 가능
✅ 특정 환자의 건강 상태가 유출되면 직장, 보험 가입 등에 불이익 발생 가능

이번 사건에서는 환자의 전화번호와 의료 기록뿐만 아니라, 재가 의료 서비스(홈케어) 환자의 집 출입 정보까지 유출되었다는 점이 큰 문제였습니다.

"해커가 이 정보를 악용했다면?" 을 생각하면 정말 아찔합니다.

🔥 3백만 파운드 벌금 – 충분한 조치일까?

이번 조치를 두고 "그나마 약하게 끝났다"는 반응도 있습니다.
사실 영국 ICO(정보위원회)는 원래 Advanced에 6백만 파운드(약 102억 원)의 벌금을 예정했었습니다.
그런데, 해당 기업이 사건 이후 경찰 및 NHS와 적극적으로 협력했기 때문에 벌금이 절반으로 줄어든 것입니다.

📌 벌금이 줄어든 이유
✅ 사건 이후 경찰·사이버 보안 기관과 협력
✅ NHS와 함께 피해 복구 진행
✅ 일부 보안 강화 조치 도입

하지만, 보안 전문가들은 여전히 "개인 정보 보호의 중요성을 생각하면, 벌금이 너무 작다"고 지적합니다.
"수십만 명의 의료 기록이 위험에 처했는데 고작 3백만 파운드?" 라는 것이죠.

✅ 이번 사건에서 배워야 할 교훈 3가지

1. MFA(다중 인증)는 반드시 설정하자!

   • 단순 비밀번호 보호는 더 이상 안전하지 않음
   • 특히 기업 및 의료 관련 시스템은 무조건 MFA 필수!

2. 보안 점검을 정기적으로 수행해야 한다

   • Advanced의 경우, 기존 시스템에 취약점이 있다는 경고를 받았지만 대응이 늦었음
   • 개인도 정기적으로 내 계정의 보안 설정을 체크하는 습관 필요

3. 내 개인 정보가 어디에 저장되는지 확인하자

   • 헬스케어 서비스나 앱을 이용할 때 내 정보가 어떻게 보호되는지 확인
   • 가능하면 개인정보 저장을 최소화하는 서비스 선택

✍ 결론: 데이터 보안, 남의 일이 아니다!

이번 사건은 단순한 해킹 사고가 아닙니다.
**"MFA 하나 적용 안 했다고 벌어진 일"**이라고 하면 너무 가볍게 들릴 수도 있지만,
그 여파는 수십만 명의 개인 정보 노출과 의료 서비스 마비로 이어졌습니다.

✔️ 개인이든 기업이든, "나는 괜찮겠지"라고 방심하다가 큰일을 당할 수 있습니다.
✔️ 작은 보안 실수가 재앙으로 이어질 수 있다는 것, 이번 사례에서 꼭 배워야 할 것입니다.

🔹 여러분의 데이터는 안전합니까?
🔹 비밀번호만 믿고 있지 않나요? 지금, MFA를 설정하세요!

📢 당신의 생각은?
이번 사건에 대해 어떻게 생각하시나요?
데이터 보안과 관련해 여러분이 실천하는 방법이 있다면 댓글로 공유해주세요!